我公司不斷開發(fā)、研制滿足市場需求、新型實用的優(yōu)質產品,不但具備了完整的產品研發(fā)與?產體系,更錘煉了??經驗豐富、業(yè)務能?超強的技術隊伍,竭誠為客?提供先進的產品及優(yōu)質的服務,也提供讓用戶滿意的售前、售后服務。
希望我們的精?設計、卓越品質、優(yōu)質服務能為??客?的發(fā)展提供源源不斷的動?。
售前服務
1、免費為用戶提供技術咨詢服務;
2、向用戶提供產品樣本、企業(yè)簡介、資信證明等資料;
3、也可邀請用戶到我公司實地考察產品設計、產品制造工藝流程、產品樣機、產品檢測設施和質量管理體;
4、我公司可以委派經驗豐富的技術人員根據現場情況和用戶提供的技術參數,免費設計、選型等服務。
5、在產品制造過程中,也可邀請用戶有關技術人員到我公司察看制造過程中各個工序的檢驗,并向用戶有關技術人員提供產品的檢驗標準和檢驗結果。
售后服務
1、我公司產品發(fā)貨后,委派專業(yè)的技術人員到用戶收貨現場清點交付貨物;2、對所售產品免費進行現場調試服務、免費指導安裝服務;
3、我公司配備一支以技術人員為主的高素質的售后服務隊伍。在接到用戶的服務信息或反饋的問題后,我們會在最短時間之內做出讓客戶滿意的答復和處理并給予解決方案。
公司對用戶承諾
對“客戶滿意”是我們追求的方向,服務不僅僅是搬運和維護,更多的是急客戶所急,想客戶所想,為客戶排憂解難。
我公司在向您提供優(yōu)質產品的同時,也向您提供優(yōu)質的服務,而且是我們向您提供產品前就已經開始了我們的服務,這就是我們的售前服務,包括向您提供必要的商務和技術服務,在我們和您簽訂合同之后,這一訂單就已經進入了我公司產品生產系統(tǒng),并根據合同文件規(guī)定的時間要求進行操作,并做適當調整,這就是我公司完善的售前服務系統(tǒng)。
檢測、交付
我公司在產品出廠前,對產品進行全面性能測試,并提供書面檢測報告、使用說明書、合格證。交貨時如客戶需要,我公司將同用戶共同進行全面的產品質量確認,直到用戶滿意。
對用戶培訓
我公司根據用戶要求,在設備安裝、調試驗收過程中,將對用戶技術人員、操作維修人員進行培訓,并擔負其費用。